이야기로 개인정보 처리방침

적용일: [시행일자] · 본 방침은 시행 전 초안이며 법률 검토 후 확정됩니다.

1. 수집 항목 및 방법

회원가입(필수): 이메일, 닉네임, 소셜 로그인 식별자(구글 등) — 가입 시 입력·연동.

구독 결제: 결제 승인 정보(카드 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 원문을 보관하지 않음), 빌링키 식별자 — 결제 시.

자동 수집: 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키 — 이용 과정.

AI 창작 도구: 대화 입력 내용, 생성 요청·결과물 — 도구 이용 시.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

회원 관리·본인 확인, 서비스 제공(창작 도구·게시·PDF 생성), 구독 결제·환불 처리, 부정 이용 방지, 고지·민원 처리, 가명·통계 처리 기반 서비스 개선, 법령상 의무 이행.

AI 창작 도구 입력 내용은 콘텐츠 생성을 위해서만 외부 AI 제공자에 전송됩니다.

회사는 학습 미사용(no-training) 조건의 API로만 이용하며, 이용자의 창작물을 AI 학습에 제공하지 않습니다.

이용자는 창작 대화 기록을 설정에서 삭제할 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 전자상거래법에 따라 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 통신비밀보호법에 따라 접속 로그 3개월, 내부 방침에 따라 부정 이용 기록 1년을 보관합니다.

회사는 법령에 근거한 경우를 제외하고 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

처리 위탁: [토스페이먼츠](결제 처리), [Supabase/클라우드](데이터 보관·인프라), [이메일 발송 솔루션](알림 발송).

국외 이전: Anthropic PBC(미국)·Google LLC(미국) — 창작 도구 입력 내용, AI 콘텐츠 생성 목적. [클라우드 사업자](미국 등) — 서비스 데이터, 인프라 운영 목적. 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

이용자는 언제든지 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 탈퇴로 동의를 철회할 수 있습니다. 요구는 서비스 내 설정 또는 아래 연락처로 할 수 있고, 회사는 지체 없이 조치합니다.

보유 기간 경과·목적 달성 시 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

전송 구간 TLS 암호화, 데이터베이스 접근 통제 및 최소 권한, 관리자 접근 기록 보관, 클라우드 보안 설정 점검, 연 1회 자체 점검을 시행합니다.

서비스 유지·개선을 위해 쿠키를 사용하며, 브라우저 설정으로 거부할 수 있습니다(일부 기능 제한 가능).

보호책임자: 윤영철 (대표) · 이메일: neudoc@gmail.com · 연락처: 050-6719-8014

권익침해 상담: 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)